Greaz Collection — 14,99 $/mois. Voici les conditions de ton abonnement, clairement.
1. L'abonnement
Greaz Collection est un abonnement mensuel à 14,99 $/mois qui te donne accès au service de conciergerie automobile : on t'aide à trouver un garage, comparer les prix, organiser tes rendez-vous, suivre tes entretiens pis gérer certains imprévus. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que tu l'annules. Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe.
⏱️ Activation : ton abonnement est activé dans un délai maximal de 24 heures après la confirmation de ton paiement. Tu reçois un courriel dès que ton compte est actif.
2. Ce qui est inclus
- Conciergerie : recherche de garages, comparaison de prix, prise de rendez-vous et suivi.
- Accompagnement pour organiser et gérer tes rendez-vous.
- Conseil à l'achat d'un véhicule : estimation des coûts à prévoir selon le kilométrage et le modèle, et évaluation de la pertinence selon ton budget.
- Rappels d'entretien pour ton véhicule.
- Accès à ton historique et à ton espace membre.
3. Remboursement et annulation
Remboursement : tu peux demander un remboursement complet dans les 30 premiers jours suivant ton premier paiement si t'es pas satisfait. Passé ce délai, les paiements déjà faits ne sont pas remboursables.
Annulation : tu peux annuler en tout temps. Ça met fin aux paiements futurs; ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
4. Accompagnement et conseil
Greaz t'accompagne dans tes décisions liées à ton véhicule :
- Rendez-vous : on t'aide à planifier, organiser et faire le suivi de tes rendez-vous chez le garage.
- Conseil à l'achat : avant d'acheter une auto, on t'aide à estimer les coûts à prévoir (entretien, paiements) selon le kilométrage et le type de véhicule, et à évaluer si l'achat est raisonnable selon ton budget.
- Nature du conseil : nos conseils et estimations sont fournis à titre indicatif pour t'aider à décider. La décision finale te revient toujours. Greaz n'est pas un conseiller financier ni un mécanicien agréé, et ne garantit pas les coûts réels, qui varient selon le véhicule, le garage et le marché.
5. Obligations du membre
- Fournir des informations exactes (nom, courriel, véhicule, adresse).
- Utiliser le même courriel pour ton compte Greaz et ton paiement Square.
- Utiliser le service de bonne foi, pour un usage personnel.
6. Suspension ou résiliation
Greaz peut suspendre ou résilier un abonnement en cas de non-paiement, d'usage frauduleux, d'abus du service, ou de non-respect de cette politique.
7. Modifications
Greaz peut mettre à jour cette politique. Les changements importants seront communiqués par courriel ou sur le site.
8. Nous joindre
Pour toute question sur ton abonnement ou un remboursement, écris-nous à contact@greaz.ca.